Nowa infolinia „Helpline” wspiera chorych na Alzheimera i ich opiekunów

Nowa infolinia „Helpline” wspiera chorych na Alzheimera i ich opiekunów

W Polsce rozpoczęto nowatorskie przedsięwzięcie mające na celu wsparcie osób dotkniętych chorobą Alzheimera oraz ich bliskich. Od 1 października 2025 roku funkcjonuje ogólnopolska infolinia o nazwie „Helpline”. Jest to inicjatywa Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska, oferująca bezpłatną pomoc telefoniczną dla pacjentów oraz ich rodzin i opiekunów.

Wsparcie wieloaspektowe

„Helpline” ma na celu dostarczenie wielu form wsparcia, które obejmują:

  • informacje o dostępnych formach opieki i wsparcia,
  • konsultacje psychologiczne,
  • porady prawne,
  • wskazówki od terapeutów zajęciowych.

Tak szeroka gama usług ma na celu holistyczne podejście do problemów związanych z demencją, pomagając nie tylko chorym, ale także ich najbliższym w codziennych wyzwaniach.

Harmonogram działania infolinii

Osoby potrzebujące wsparcia mogą skontaktować się z infolinią pod numerem 800 201 801. Linia jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 21.00, a także w soboty od 10.00 do 16.00. Dzięki takiemu rozkładowi czasowemu, wsparcie jest dostępne zarówno w ciągu tygodnia, jak i w weekendy, co zwiększa dostępność usług.

Zaplecze prawne i finansowe projektu

Inicjatywa ta powstała dzięki porozumieniu z Ministerstwem Zdrowia, które pełni rolę Instytucji Pośredniczącej w ramach projektu dotyczącego deinstytucjonalizacji długoterminowej opieki medycznej. Projekt „Helpline” uzyskał wsparcie finansowe z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus na lata 2021–2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego. Tego rodzaju finansowanie gwarantuje stabilność i rozwój przedsięwzięcia.

Dodatkowe informacje

Osoby zainteresowane szczegółami mogą również pobrać plakat informacyjny o infolinii w formacie PDF, który zawiera wszystkie kluczowe informacje na temat działania „Helpline”.

Źródło: Urząd Miejski w Przemyślu