Zastaw czy sprzedaż przedmiotu?
Do lombardu można zgłosić się z zamiarem zastawienia rzeczy albo jej sprzedaży. To dwie różne transakcje. Przy pożyczce lombardowej przedmiot stanowi zabezpieczenie, a jego odbiór zależy od spłaty należności na warunkach zapisanych w umowie. Przy sprzedaży własność rzeczy przechodzi na kupującego i późniejszy odbiór nie jest częścią uzgodnienia. Przed rozmową dobrze więc ustalić, czy chodzi o uzyskanie pieniędzy na pewien czas, czy o definitywne pozbycie się przedmiotu. Jeśli ma to być zastaw, potrzebna jest realna możliwość spłaty w terminie, a nie tylko przekonanie, że „jakoś się uda”.
Przed wizytą można telefonicznie zapytać, czy lombard przyjmuje dany rodzaj rzeczy. Biżuteria, zegarek, telefon czy elektronarzędzie mogą wymagać różnych sposobów sprawdzenia stanu i wartości. Samo zdjęcie zwykle nie wystarcza do wiążącej wyceny: znaczenie mają próba złota, sprawność urządzenia, ślady uszkodzeń oraz kompletność zestawu. W przypadku elektroniki dobrze zabrać ładowarkę i akcesoria, jeśli są dostępne, a przed sprzedażą usunąć własne dane i wylogować konta. Należy też przygotować dokument tożsamości oraz, jeśli to możliwe, dowód zakupu lub dokumenty potwierdzające parametry przedmiotu.
Co sprawdzić w wycenie i umowie?
Kwota proponowana za rzecz nie musi odpowiadać cenie podobnego produktu widocznej w ogłoszeniu. Lombard bierze pod uwagę stan przedmiotu i możliwość jego późniejszej sprzedaży. Przy biżuterii wycena może dotyczyć przede wszystkim kruszcu, a nie ceny zapłaconej kiedyś w sklepie. Przed zaakceptowaniem oferty można poprosić o wyjaśnienie, co wpłynęło na podaną kwotę. Jeśli przedmiot ma zostać zastawiony, należy porównać nie tylko sumę wypłaty, lecz także całkowitą kwotę do spłaty i dokładny termin jej uregulowania.
Spłata i odbiór zastawionej rzeczy
Przed podpisaniem umowy pożyczki lombardowej trzeba przeczytać zasady spłaty, odbioru przedmiotu oraz postępowania po upływie terminu. Należy ustalić, czy możliwe jest wcześniejsze uregulowanie należności, na jakich warunkach dopuszczalne jest przedłużenie terminu i jakie koszty się z tym wiążą. Obietnica przekazana ustnie nie zastępuje zapisów umowy. Dokument powinien pozwalać jednoznacznie rozpoznać oddawaną rzecz; warto sprawdzić opis jej stanu, numer seryjny urządzenia lub cechy biżuterii przed pozostawieniem jej w lombardzie. Egzemplarz umowy i potwierdzenie wpłaty należy zachować do chwili odbioru zastawu.